L’équipe du projet de West s’est alors rendue à l’usine de motan-colortronic à Chennai pour voir les produits en vrai avant de réaliser le projet. L’équipe de West s’est montrée très satisfaite des résultats des tests et de la qualité élevée des produits de motan. À la suite de quoi, motan-colortronic a reçu sa première commande de West au début de l’année 2019. L’ensemble des appareils de dosage gravimétriques et le système de convoyage correspondant ont été automatisés et installés chez West à Sri City (à une centaine de kilomètres de Chennai). On a utilisé entre autre des convoyeurs METRO G avec des récipients en verre montés sur les appareils de dosage gravimétriques de type GRAVICOLOR 30 avec compresseurs de canal latéral de 4,3 kW et des commandes à écran tactile METROnet AE. Cette installation a, dans un premier temps, été réalisée pour cinq machines de moulage par injection dans le cadre de la première phase du projet.
Étant très satisfait de la qualité des produits et des services de motan-colortronic, West a commandé une nouvelle fois cette combinaison d’appareils de dosage gravimétriques avec système de convoyage pour l’extension de sa production.
L’équipe de West jouit d’une très grande expérience dans le domaine des environnements complexes de production pharmaceutique qui a fortement facilité la collaboration avec l’équipe de motan-colortronic. La communication entre les deux équipes a très bien fonctionné pendant toute la durée du projet. Nous avons assisté à une collaboration exemplaire entre le client et motan-colortronic
Anandakumar Ramachandran, directeur général - Ventes et service clientèle de motan-colortronic Indes
Des solutions d’une grande complexité orientées sur les clients
Les premières expériences pratique avec les produits de motan-colortronic ont pu remplir toutes les attentes. C’est donc à motan-colortronic qu’on s’est à nouveau adressé pour une autre solution complexe.
West avait besoin d’un système de convoyage spécial capable de transporter le produit fini après le moulage par injection. Après un conseil technique, motan-colortronic a livré ici aussi une solution taillée sur-mesure sur le client et ses exigences.
After experiencing motan-colortronic’s products first-hand – which exceeded expectations; West asked motan-colortronic to provide a solution which was not part of motan-colortronic’s standard product line. West required a conveying system which could convey their final product, post–moulding. After technical consultations, motan-colortronic provided a customised solution for this requirement.